Bewertungen des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Ueberall, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Loeser, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Es hat für uns alles gepasst, wir kommen gern wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Schmiedeck, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Die Lage und der Service war Top. Wir waren sehr zufrieden. Einzig negativ wäre die zu viel weichen (Daunen-)Kissen zu erwähnen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Eckert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Metzlaff, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Top! Nur die wasserdichten Einlagen im Bett haben gestort.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Kloeck, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Top Hotel wenn man Jena besucht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Exzellentes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Alles gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Niller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Zur Erkundung der Stadt hat das Hotel eine TOP-Lage. Obwhl das Hotel in der Stadtmitte liegt, sind die Zimmer sehr ruhig. Das Frühstück hat alle Wünsche erfüllt. In der Bar sind die Preise zu hoch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir Ihr anliegen zur Kenntnis genommen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Ein Paradies unter dem Himmel. ?

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Treydte, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Spa Bereich ist sehr klein.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Felgner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Wir haben uns alle sehr willkommen gefühlt. Auch unser Hund. Es war eine sehr liebe Geste, dass ein Hundebett, Wasserschale und Futter bereit stand. Vielen Dank!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Habicht, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Wunderlich, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Es war ein kleinen Durcheinander. Die Decken waren überall verstreut. Handtücher gab’s nur 3,4 Stück im Regal und leider auch keine Becher bei dem Wasserspender. ich weiß, es ist keine Gewohnheit bei Ihnen, aber ich wollte Ihnen das trotzdem mitteilen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Moura, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir werden in Zukunft darauf achten das wir wieder das gewohnte Bild ergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Das Frühstück war recht gut aber der Preis dafür viel zu teuer. Soll einen hohen Preis bezahlt man nicht mal an der Ostsee in einem vergleichbaren Haus direkt am Wasser, wo wir 16,90 Euro bezahlen. Das gleiche gilt für die Bar mit überhöhten Preisen. Bei der Sauberkeit gilt es für den "hohen Standard " nachzubessern. Das Zimmer war nicht ordentlich gesaugt und die Fahrstühle waren recht unsauber für solch ein Haus ( Scheiben und Türen verschmiert sowie Fußboden recht dreckig ). Die Tiefgarage mit 20 Euro pro Nacht recht teuer. Das Zimmer war sehr schön (Komfortzimmer) und gut ausgestattet bis auf nur 5 Kleiderbügel auf dem Zimmer sind hierfür recht wenig. Ein Fenster war nicht richtig dicht da der Verschluss nicht richtig funktionierte. Insgesamt sehr schön aber der Preis dafür viel zu teuer. Bei einem besseren Preis-/ Leistungsverhältnis gerne mal wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Loeber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Gern werden wir ihre Anmerkungen intern auswerten und die Mitarbeiter des Housekeepings noch einmal entsprechend darauf hinweisen . Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Top Lage, sehr adäquat renoviert.Matratzen sehr hochwertig als auch das Equipment im Badezimmer. Tolle Duschköpfe mit hervorragendem Duschstrahl.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Hidalgo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Uns hat die Lage des Hotels, die Bauweise, der Sevice sehr gut gefallen. Besonders auffallend war die Freundlichkeit des Personals und das vielfältige Frühstück. Toll fanden wir das Angebot, die Reinigung der Zimmer gegen einen Gutschein in der Looby zu übernehmen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Burghardt, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Hottenrott, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Good stopover during our journey

Antwort des Hotels

Dear family Boussion, thank you for your feedback and your impressions of our hotel. We look forward to welcoming you again soon. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or requests! Your Host Arite Anders-Koch and the #HotelHeroes of the Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Sehr gute Lage und guter Service. Taxi kaum zu bekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Sachse, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Sehr angenehmes Haus

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Raczkowski, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Komfortabel und zentral gelegenes Haus mit sehr netten Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Rohrberg, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Das Frühstück hat im Vergleich zu den Vorjahren an Weihnachten nachgelassen. Kein Lachs kein Sekt. Auch die Atmosphäre ist nicht so angenehm wie es war. Keine Pianomusik in der Lobby, bar tagsüber geschlossen. Es war sehr schade, die weihnachtliche Stimmung die man sonst die Jahre gespürt hat, war nicht da und kam nicht auf.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Tornack, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Wie erkennbar, sind wir fast komplett zufrieden. Eine Kleinigkeit hat uns allerdings gestört. Das Hotel verwendet zumindest in unserem Zimmer Oberbetten und Kissen die bei jeder Bewegung knistern und rascheln. Diese Geräuschkulisse ist einer angenehmen Nachtruhe nicht förderlich!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Haarmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gern werden wir ihre Anmerkungen intern auswerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Wir wurden sehr herzlich und zuvorkommend empfangen. Die Anmeldung war absolut angenehm. Auf den Zimmern haben wir uns sehr wohl gewühlt. Wir bewohnten eine sehr schöne, geräumige Suite, die alle Annehmlichkeiten bot und zudem noch einen sehr schönen Blick über Jena bot. Wir fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr angenehm, da die Adventszeit doch nochmal deutlich die Preise steigen lässt. Den Eindruck hatten wir hier nicht. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Lehfeld, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Top-Lage und unkomlizierter Check-In / Check-Out. Der Fitness-Bereich ist für einen kurzen Aufenthalt okay, könnte aber evtl. ein kleines Upgrade benötigen. Die Lüftung der Zimmer ist "schwierig" einzustellen. Meist zu Warm und die Lüfter waren recht laut (nach dem Abstellen durch die Rezeption, war alles bestens). Alles in allem Top und wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt :)

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Krause, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Dorint Hotel in Jena. Kein besonderer Luxus oder spezieller Charme, aber alles in gutem Zustand, gepflegt, sauber. Wirklich insgesamt keinen Grund zur Klage und auch keiner für Begeisterung, was auch vollkommen in Ordnung ist. Entspannt, professionell und unaufgeregt. Das Personal war angemessen freundlich bis sehr nett.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Kaestner, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Die renovierten Zimmer sind top, vor allem die neuen Badezimmer. Das Frühstück hat aber im Vergleich zum alten Steigenberger nachgelassen. Ein Saftmix-Maschine geht einfach nicht. Das Rührei war sehr trocken. Und die Fahrstühle Garage/Rezeption zur Lobby sind seeehr langsam.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Gray, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Gern werden wir ihre Anmerkungen intern auswerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Insgesamt gut. Haare in der Dusche trüben aber das Wohlbefinden sehr. Darüber hinaus wäre es wünschenswert, wenn es Kondensmilch auf dem Zimmer gäbe und nicht Kaffeeweißer

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Gläß, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden unseren Mitarbeiter aus dem Housekeeping Ihr anliegen weiterleiten, damit dies nicht noch einmal vorkommt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Die Türen sind nicht wirklich schalldämmend. Man hat abends die Gespräche aus der Bar mitsprechen können.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Schmitt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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alles sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Dreissig, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Gern gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihr Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Faust, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Sehr schönes Hotel, zentral gelegen, modernisiertes Bad, tip top, jedoch kann der Empfangsbereich und der „Zugang“ zu den Hotelzimmern über 2 Fahrstühle allenfalls nur als pragmatische Lösung empfunden werden.

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Sehr geehrter Herr Lengert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Bla bla Noch mindestens 13 Zeichen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Hermann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Hat alles gepasst. Auch das Hundepaket mit Kissen, Näpfe und Leckerlies war top

Antwort des Hotels

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Alles in Ordnung und schön. Aber der Preis für ein Kristallweizen 6,50 Euro, steht in keiner Relation.

Antwort des Hotels

Lieber Herr Dorner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Freundlich, modern und guter Service

Antwort des Hotels

Liebe Familie Ulmer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Fantastisch !! Ich habe mich wohl gefühlt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Wir haben den Aufenthalt im Dorint Jena sehr genossen. Das Essen ist frisch und sehr geschmackvoll, das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Junior Suite ist sehr geräumig und hat einen wunderschönen Ausblick auf Jena. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen! Wir kommen gerne wieder!

Antwort des Hotels

Liebe Familie Gerlach, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Es war ein kurzer aber rundum makelloser Aufenthalt

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Lieber Herr Ecke, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Tolles modernes und sehr sauberes Hotel in bester Lage. Hier wird Kundenservice noch sehr groß geschrieben.

Antwort des Hotels

Liebe Familie Balster, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Tolles modernes und sehr sauberes Hotel in Top Lage. Hier wird Kundenfreundlichkeit noch sehr groß geschrieben.

Antwort des Hotels

Liebe Familie Balster, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Jena oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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alles Perfekt. Ankommen und da sein.

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Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, großes Lob!!!!!!!! Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Konzept, bester Service!

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Sehr geehrte Frau Eulenstein, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Gern gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihr Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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War ein netter Aufenthalt im Hotel. Der Service bei der Veranstaltung war schlecht. In den 4 Stunden keine Nachfrage nach weiteren Getränken. Schlecht für ihren Umsatz. Die Veranstaltung war zu sehr in die Länge gezogen. 22 Uhr das Hauptgericht. Ist zu spät. Sonst hat uns das Restaurant /Bar sehr gefallen. Gute Küche und aufmerksames Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Schettler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche wir gleich prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Sehr schönes Hotel und Mitarbeiter die Gäste begeistern können.

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Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Personal wenig Hilfsbereit. Häufig unterschiedliche Informationen. Rechnung wurde an die falsche Emailadresse geschickt !!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schwane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche wir gleich prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Bin Stammgast und grundsätzlich immer zufrieden. Das Frühstück ist sehr gut, wird aber leider durch das ganz billige Rührei geschmälert. Das ist wirklich überhaupt nichts und passt nicht zur Qualität des restlichen Frühstücks

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Heitkamp, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Gern werden wir ihre Anmerkungen intern auswerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena

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Die Freundlichkeit und der Service sind wirklich kaum zu übertreffen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Antwort des Hotels

Liebe Andrea, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Arite Anders-Koch und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena