Bewertungen des Dorint Hotel Esplanade Jena

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Toni, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und den Service als besonders zufriedenstellend empfunden haben. Ihr positives Urteil in nahezu allen Bereichen ist für uns eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre sehr hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir überaus zu schätzen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam wahr und sehen sie als wertvollen Hinweis, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr angenehme Atmosphäre im ganzen Haus. Freundliches und kompetentes Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre im gesamten Haus sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Ihre Rückmeldung zum Service nehmen wir dankbar auf und betrachten sie als wichtigen Hinweis, um unser Angebot weiterhin gezielt zu optimieren. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Nutze das Hotel seit Jahren und trotz Namensänderung hat sich nichts geändert und das finde ich für mich sehr positiv, da ich immer zufrieden war. Werde nach wie vor dieses Hotel wählen, wenn ich in Jena zu Besuch bin.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unserem Hotel bereits seit vielen Jahren die Treue halten und auch nach der Namensänderung keine Veränderungen zu Ihrem Nachteil festgestellt haben. Ihre stetige Zufriedenheit und Ihre Entscheidung, auch in Zukunft unser Haus zu wählen, sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr Lob für die zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur allgemeinen Zimmerausstattung freuen uns sehr. Ihren Hinweis zur Funktion des Kühlschranks nehmen wir dankbar auf, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegt und solche Rückmeldungen helfen, stetig an Verbesserungen zu arbeiten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin höchste Qualität und Service zu bieten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns ein wichtiges Zeichen und eine tolle Bestätigung. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Freundliches Personal, gute Lage, ....immer wieder gerne

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Frank, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen. Auch die positiven Rückmeldungen zu Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig immer wieder gern bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Gute Lage in Jena, sehr unaufdringliches Housekeeping, nettes Personal am Empfang.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter FH, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage in Jena, das angenehme und zurückhaltende Housekeeping sowie das freundliche Team am Empfang besonders zugesagt haben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unser Engagement für einen rundum angenehmen Aufenthalt. Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie der Sauberkeit, des Services und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Zimmer alle gewünschten Annehmlichkeiten geboten hat und Sie mit dem Gesamtangebot zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wichtige Anerkennung und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre wertschätzenden Worte. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Wir haben die Buchung gar nicht wahrgenommen,da wir kurzfristig erkrankt sind und dieses Hotel keine Möglichkeit sah, aus Kulanz eine Verschiebung der Buchung anzubieten!!! Gern hätten wir später diese Hotel genutzt, aber unter diesen Umständen werden wir es nicht mehr buchen und können es auch nicht weiterempfehlen..

Antwort des Hotels

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie kurzfristig erkrankt sind – dafür wünschen wir Ihnen nachträglich alles Gute. Gerne möchten wir jedoch einige Punkte zur Buchung klarstellen: Ihre Reservierung wurde über einen Drittanbieter zu einem besonders günstigen, nicht flexiblen Tarif vorgenommen. Dieser Tarif war nur bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Nach Ablauf dieser Frist sind wir als Hotel vertraglich an die Buchungsbedingungen des Drittanbieters gebunden und haben leider keinen Einfluss auf kostenfreie Stornierungen oder Umbuchungen, auch nicht aus Kulanz. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Verschiebung sehr gut, können jedoch keine Ausnahmen von externen Buchungsbedingungen vornehmen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, direkt über unser Hotel einen flexiblen Tarif zu buchen. Diese Raten sind bis zum Anreisetag kostenfrei stornierbar und ermöglichen es uns zudem, deutlich kulanter und individueller auf besondere Situationen einzugehen. Schade, dass wir Sie in diesem Fall nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt unter besseren Umständen bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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Sehr gediegen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Besuchs bei uns rundum wohl und bestens umsorgt gefühlt haben. Ihr Lob für die angenehme Atmosphäre, das gepflegte Ambiente sowie die erstklassigen Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage über die Zimmerausstattung bis hin zur Sauberkeit und dem Service – sind für unser gesamtes Team eine große Bestätigung unseres Engagements. Besonders freuen wir uns, dass Sie an unserer Aktion „Urlaub in Deiner Stadt“ teilgenommen haben und dieses Angebot für Ihren Aufenthalt als lohnend empfunden haben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, auch zukünftig höchste Qualität zu bieten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Literally the most enjoyable and cozy 5 nights stay in Germany, I will absolutely be a loyal consistent client, keep up the wonderful work.

Antwort des Hotels

Dear Anas Abukhader, Thank you so much for taking the time to review your stay with us so thoroughly and positively. We are delighted that you found your five nights at our hotel particularly pleasant and comfortable. Your loyalty and your desire to be our regular guests in the future are a wonderful recognition and appreciation of our team's dedication. We would also like to sincerely thank you for your excellent ratings in all areas – from the location and room amenities to cleanliness, service, and value for money. This positive feedback motivates our entire team to continue meeting our high standards of quality every single day.

Kommentar des Gastes

Restaurant und Bar waren leider geschlossen. Schönes Hotel, aber nicht gut in Schuß!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Gesamteindruck durch die vorübergehende Schließung von Restaurant und Bar sowie durch die technischen Gegebenheiten im Zimmer beeinträchtigt wurde. Ihren Hinweis bezüglich der Standby-Beleuchtung und des leuchtenden Knopfs an der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst, da ein angenehmer und erholsamer Schlaf für unsere Gäste von größter Bedeutung ist. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Punkten ist für unser Team eine wichtige Anerkennung, ebenso wie Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Service sind für uns ein wertvoller Hinweis, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser auszurichten. Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr schöne Zimmer und das Hotel direkt im Zentrum, einfach super

Antwort des Hotels

Lieber Frank, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die schöne Gestaltung der Zimmer sowie die zentrale Lage unseres Hotels als große Pluspunkte empfunden haben. Ihr begeistertes Urteil und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen und sehen dies als wichtigen Hinweis, um unser Angebot weiter zu optimieren und Ihren Erwartungen noch gerechter zu werden. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bestärkt uns in unserem Engagement für höchste Qualität und Service. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Die Bar war leider geschlossen und das Frühstück war uns zu früh beendet , schade aber man kann es nicht alles Menschen recht machen !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil und die uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis zur Schließung der Bar und zu den Frühstückszeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Auch Ihren Vorschlag bezüglich eines zusätzlichen Wassers auf dem Zimmer bei Belegung mit zwei Personen werten wir als hilfreichen Hinweis für eine noch angenehmere Gestaltung des Aufenthalts. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und stetig zu optimieren. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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Leider wurde die Sauna für uns nicht angemacht... Das war sehr schade und ärgerlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Niklas Abele, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts nicht eingeschaltet war. Wir werden dies intern nochmals mit der zuständigen Kollegin bzw. dem zuständigen Kollegen besprechen, da Ihnen hierbei leider eine falsche Information weitergegeben wurde. Grundsätzlich schalten wir die Sauna für unsere Gäste sehr gerne auch früher an. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Positiv hervorheben möchten wir Ihre Einschätzung zur Sauberkeit, Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis, für die wir uns herzlich bedanken. Es freut uns auch, dass Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren. Ihre differenzierten Rückmeldungen bieten uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Ihre Hoteldirektion Stefanie Lüdtke

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Siegfried, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv beurteilen. Ihre gute Bewertung in diesen Bereichen ist eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Auch Ihr Feedback zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärkt unser Team darin, die Zufriedenheit unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Schünemann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so hervorragend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Lage über die Zimmerausstattung und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Gesamturteil motiviert uns, auch zukünftig höchsten Komfort und exzellenten Service für alle unsere Gäste sicherzustellen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Sabrina M., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Lage, Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie unser Haus jederzeit wieder besuchen möchten und uns gerne weiterempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation, den hohen Qualitätsstandard weiterhin für alle Gäste aufrechtzuerhalten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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Sehr gutes Hotel in bester Lage. Würde ich jederzeit wieder buchen. Das Personal war sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Birgit, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die freundliche Atmosphäre sowie die Qualität unseres Hauses so wertschätzen. Ihr Lob für das zuvorkommende Personal, die ausgezeichnete Sauberkeit, die durchdachte Zimmerausstattung sowie das umfangreiche Frühstück ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Auch Ihre Rückmeldung zur Bettdecke und Ihr Wunsch nach einem Gläschen Prosecco zum Frühstück nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Mit solchen Hinweisen unterstützen Sie uns dabei, noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Zu wissen, dass Sie unser Hotel jederzeit wieder buchen und es uneingeschränkt weiterempfehlen würden, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Ihr Gesamturteil freut uns sehr und spornt uns an, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin für Sie und alle Gäste zu sichern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus mit solch einer positiven Bewertung zu honorieren. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Auch Ihre Bewertung des Service nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

We love this hotel

Antwort des Hotels

Dear Dave, Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively. It is a great pleasure for us to read that you enjoyed our hotel so much and were completely satisfied. Your excellent ratings in all categories – from the location and room amenities to cleanliness, service, and value for money – mean a great deal to our team. Your appreciative feedback and your high willingness to recommend us are a special affirmation and motivation for us to continue upholding our high standards of quality every day.

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Insgesamt top. Professionell und sehr sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Freundlichkeit unseres Teams über die hervorragende Lage bis hin zum reichhaltigen Frühstück – rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Professionalität und das Engagement unseres Personals ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service, Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Zu erfahren, dass Sie gerne wiederkommen möchten und unser Haus weiterempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes für das Wohl unserer Gäste. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Henning, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserer zentralen Lage, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wichtige Anerkennung und Motivation für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, unser Angebot weiterhin auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen in allen Bereichen – von der Lage über Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin für alle Gäste zu sichern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Wir waren bereits vom ersten Eindruck an positiv überrascht. Von unterwegs spontan gebucht meldete sich eine sehr nette Empfangsdame (Frau D…e) Bei einem Wettbewerber Hotel ging immer nur eine Mailbox ran die dann zum Email schreiben aufforderte. Der Spaß hätte genauso viel gekostet also testeten wir das Dorint. Wir wurden im Dorint super nett empfangen, bekamen alles zügig von nettem Personal erklärt und genoßen das tolle Ambiente. Das Hotel ist modern, wohlig und einladend gestaltet. Von der hellen, sauberen Tiefgarage über die Fahrstühle zur Lobby durch den Lichtdurchfluteten Innenhof der an Kreuzfahrt erinnert .. bis zu den Zimmern ist alles auffallend luxuriös. Das Essen hat geschmeckt, es gibt guten Wein. Wir reisten mit unserem Hund an der ebenfalls herzlich eingeladen war und seinen Schlafplatz bereitgestellt kam. Angenehmer hätte unser Aufenthalt nicht sein können. Ein großes Lob an die tüchtigen Mitarbeiter des Hotels. Hier tut offenbar jeder sein bestes aus Leidenschaft. Das sieht man, merkt man und fühlt sich willkommen. Danke für eine wirklich tolle Zeit in Jena. Wir sind beeindruckt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Daniel K., es ist eine besondere Freude zu lesen, wie wohl Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Haus gefühlt haben – von Ihrer spontanen Buchung bis hin zum Abschied. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Ihnen der Empfang so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie unser gesamtes Team als herzlich, kompetent und engagiert erlebt haben. Solch eine Bestätigung für unser tägliches Miteinander motiviert uns sehr. Ihr detailliertes Lob für das moderne und einladende Ambiente – von der hellen Tiefgarage über den lichtdurchfluteten Innenhof bis zu den liebevoll gestalteten Zimmern – nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Besonders freut es uns, dass sowohl Sie als auch Ihr Hund sich bestens umsorgt gefühlt haben und auch beim Essen sowie unserer Auswahl an Weinen rundum zufrieden waren. Dass Sie Ihren Aufenthalt als durchweg angenehm bezeichnen und die Leidenschaft unseres Teams explizit hervorheben, ist für uns eine große Anerkennung. Ihr positives Gesamturteil zur Sauberkeit, Funktionalität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt, dass wir unsere Rolle als Gastgeber mit Herz erfüllen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre eindrucksvollen Worte, die den Teamgeist und das Engagement unseres Hauses perfekt widerspiegeln. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Richter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers wertschätzen. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine große Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Zufriedenheit mit Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihr Hinweis dazu hilft uns, unseren Standard weiterhin zu überprüfen und gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung unserer Arbeit. Ihr Rückmeldung bestärkt uns darin, stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes, modern eingerichtetes Hotel in einer super zentralen Lage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die moderne Einrichtung, die bequemen Betten, das zeitgemäße Bad sowie die Sauberkeit und die angenehme Klimatisierung Ihres Zimmers zugesagt haben. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage unseres Hotels und zur Funktionalität der Ausstattung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Dass Sie von unserem Frühlingsangebot profitieren konnten und das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders angenehm empfunden haben, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motiviert uns, auch weiterhin höchsten Service und Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit hervorheben und sich insgesamt bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Service nehmen wir aufmerksam auf und werten diese als wichtigen Hinweis zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und für die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Es ist wie immer, wenn ich bei ihnen im Haus bin. Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage mit einem, aus meiner Sicht, herausragenden Service. Dies hauptsächlich bedingt durch das außergewöhnlich freundliche und zuvorkommende Personal. Ich kann mich nur bedanken und freue mich bereits auf den nächsten Aufenthalt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Harald Rünz, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie uns als Ihr bevorzugtes Hotel schätzen und besonders die herausragende Lage sowie den ausgezeichneten Service hervorheben. Ihr lobendes Urteil über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn, unser Engagement weiterhin auf hohem Niveau fortzuführen. Auch Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen in Bereichen wie Zimmerausstattung, Sauberkeit und Funktionalität bestätigen unser tägliches Streben nach Qualität. Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team von besonderer Bedeutung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr zufriedenstellend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts vollumfänglich zufrieden waren und insbesondere die Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und den Service als hervorragend einschätzen. Ihr Hinweis, dass unser Angebot und Service im Vergleich zu anderen Hotels auf Ihrer Reise besonders positiv aufgefallen sind, bestätigt und motiviert unser gesamtes Team. Dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie uns gerne weiterempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn, unseren hohen Qualitätsstandard auch weiterhin für alle Gäste zu sichern. Ihr positives Urteil zeigt uns, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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War schön öfter zu Gast, komme wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Dr. Rupert Kubon, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie bereits mehrfach unser Gast waren und auch in Zukunft gerne wiederkommen möchten. Ihr positives Gesamturteil – insbesondere zu Lage, Sauberkeit, Zimmerausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Bewertung unseres Serviceangebots nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und sehen dies als Ansporn, Ihre Erwartungen bei jedem weiteren Aufenthalt zu erfüllen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärkt uns darin, weiterhin für höchste Qualität und Gastfreundschaft zu sorgen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Anonym, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Lage, Service und Zimmerausstattung unseres Hauses zufrieden waren und uns auch gerne weiterempfehlen würden. Gerade solche Rückmeldungen sind für unser Team eine besondere Motivation. Ihre guten Bewertungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ihren Hinweis zur Lüftungsanlage und der fehlenden Bedienungsanleitung nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Alles war super, genau wie immer! Das Dorint Hotel Esplanade Jena ist und bleibt mein absolutes Lieblingshotel. Man kommt immer wieder gerne zurück und fühlt sich auf Reisen wie zu Hause. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die meinen Aufenthalt so schön gemacht haben!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Eileen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich erneut wie zu Hause gefühlt haben und das Dorint Hotel Esplanade Jena für Sie einen ganz besonderen Stellenwert einnimmt. Ihre lobenden Worte darüber, dass Sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage über das Zimmer und die Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – bestätigen unser Engagement für das Wohl unserer Gäste. Das besondere Dankeschön an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Zu wissen, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten, erfüllt uns mit großer Freude. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Alexander Sarfert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage und Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und motiviert uns, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin für alle Gäste zu sichern. Zu erfahren, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und zeigt uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Wir kommen immer wieder gern in Ihr Haus

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Mietchen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und unser Haus für Sie eine feste Adresse geworden ist. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage über Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin Gastgeber auf hohem Niveau zu sein. Ihr schönes Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Engagement und zeigt, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Zimmerausstattung sowie die Sauberkeit unseres Hauses schätzen und mit diesen Aspekten rundum zufrieden waren. Ihren Hinweis zum Service nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von großer Bedeutung, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Ein sehr gepflegtes modernes Haus mit zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Dieter Schubmann-Wagner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und besonders gepflegt erleben konnten. Ihr Lob für die Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz und ist eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, einschließlich der Lage, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, des Services und des Preis-Leistungs-Verhältnisses, bedeuten uns viel. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine zusätzliche Motivation, unseren hohen Qualitätsstandard beständig zu sichern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel. Die Anordnung mit der innenliegenden Bar ist super..

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders ansprechend empfunden und die innenliegende Bar sowie die Gestaltung besonders hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, insbesondere zu den bodentiefen Fenstern, zur technischen Ausstattung und dem Komfort, schätzen wir sehr. Ihre Bewertungen zur Lage, Sauberkeit, Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam entgegen. Ihr differenziertes Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, weiterhin für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr gerne wieder. Sehr nettes Personal und Tolles Personal in der Bar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Stephan Gärtner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Personals sowie das Team an der Bar besonders hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für die Zufriedenheit unserer Gäste. Über Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns besonders. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir dankbar entgegen und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiterhin gezielt im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Zu wissen, dass Sie uns sehr gerne wieder besuchen möchten, ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren hohen Qualitätsanspruch weiter aufrechtzuerhalten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr angenehme Atmosphäre, super freundliches Personal, hier ist der Kunde noch König.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Sybille, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Dass Sie sich bei uns als „König“ und rundum willkommen gefühlt haben, bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Engagement für echten Servicegedanken. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Den Hinweis bezüglich der sich lösenden Fliesen auf dem Balkon nehmen wir selbstverständlich aufmerksam auf, ebenso wie Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis bei Einzelbelegung. Solche Anmerkungen helfen uns, unser Angebot im Interesse unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr ehrliches und motivierendes Feedback. Ihr positives Gesamturteil ist für uns eine große Motivation, unseren hohen Standard auch in Zukunft für alle Gäste zu sichern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Erste Adresse in Jena - besonders zu loben sind die Mitarbeiter an der Rezeption, in der Bar und beim Frühstück - alle sehr freundlich, motiviert und dem Gast zugewandt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie unser Haus als erste Adresse in Jena bezeichnen und die Freundlichkeit sowie das hohe Engagement unseres Teams an der Rezeption, in der Bar und beim Frühstück besonders anerkennen. Ihr Lob für die zugewandte und motivierte Betreuung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung ihres täglichen Engagements und ein großer Ansporn, unsere Qualität fortlaufend zu sichern. Wir wissen Ihre hohe Zufriedenheit mit der Lage, der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Auch Ihre Anmerkungen zu Größe und Ausstattung des Standard-Zimmers nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback ist für uns ein wichtiger Hinweis, unser Angebot weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Es ist sehr erfreulich, dass Sie unsere Aktionen mit Frühjahrsdeal und Dorintcard passend finden und bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Gesamturteil motiviert unser Team, den Qualitätsanspruch auch in Zukunft hoch zu halten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von der Lage über Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung bis hin zur Funktionalität Ihres Zimmers. Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin höchste Qualität für unsere Gäste zu sichern. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr guter Gesamteindruck.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Gesamteindruck zu unserem Haus mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung, Funktionalität und Sauberkeit des Zimmers wissen wir ebenfalls zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser Team. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut begrüßen zu dürfen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Ich war sehr zufrieden .Bei 3 Übernachtungen müsste einmal der Müll aus dem Zimmer genommen werden .Ich habe ihn teilweise selbst entsorgt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Lage sowie die Zimmerausstattung als positiv hervorheben. Ihr Hinweis zur Entsorgung des Mülls ist für uns wertvoll. Wir bedauern, dass dieser Punkt nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde und danken Ihnen für die offene Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, auch weiterhin daran zu arbeiten, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel mit ausgesprochen nettem Personal. Unser Zimmer lag in der 8. Etage. Ruhige Lage mit Blick auf Jentower und Goethe-Galerie. Gestaltung des Innenhofes war sehr ansprechend, die Fahrt mit dem Glas-Lift ein spannendes Erlebnis. Qualität beim Frühstück hochwertig, leider waren relativ früh schon viele Speisen leer (z. B. der super leckere Chiapudding). Empfangspersonal (leider fällt mir der Name nicht ein) war sehr nett und witzig. Wir waren rundum zufrieden und würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders angenehm empfunden und die ruhige Lage in der 8. Etage mit dem Ausblick auf den Jentower und die Goethe-Galerie geschätzt haben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Gestaltung des Innenhofes und dem Erlebnis mit dem Glas-Lift sehr zu schätzen. Ihr besonderes Kompliment für unser Team – vor allem für das nette und humorvolle Empfangspersonal – ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements. Ihre hervorragenden Bewertungen in sämtlichen Bereichen, von der Sauberkeit und Zimmerausstattung bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, stellen für unser gesamtes Team eine große Motivation dar. Dass Sie die Qualität des Frühstücks hervorheben und dabei auch offen anmerken, dass einige Speisen zu früh vergriffen waren, nehmen wir dankbar als Hinweis auf, um unser Angebot noch besser an den Wünschen unserer Gäste auszurichten. Zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben nach Qualität und Gastfreundschaft. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes Hotel, in dem wir uns sofort wohlfühlten. Sollten wir nochmals nach Jena kommen, würden ausschließlich das Dorint Hotel buchen!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns von Anfang an rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel bei einem erneuten Besuch in Jena wieder Ihre erste Wahl wäre. Ihr Lob für die Ausstattung, die Ruhe und das angenehme Raumklima Ihres Zimmers ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement. Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – sowie Ihr deutlicher Hinweis auf den genutzten Frühjahrsrabatt – machen deutlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Besonders freut uns auch Ihre ausdrückliche Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

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Gutes Business Hotel in prima Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage und die Qualität unseres Business Hotels hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Ausstattung, Funktionalität und Sauberkeit bedeuten uns viel und bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Dass Sie bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren Qualitätsstandard stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes, sauberes Hotel, mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Top Preis/Leistung Verhältnis.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Könczol, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu Lage, Ausstattung und Service ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen und Ihre Bereitschaft, unser Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für uns eine große Motivation, auch weiterhin höchste Qualitätsstandards für unsere Gäste zu sichern. Zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, bestätigt uns in unserem Anspruch, Ihnen jederzeit einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Es ist sehr schade das das Restaurant nicht geöffnet war. Vor allem, das es bei einchecken nicht mitgeteilt wurde.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war und Sie darüber beim Check-in nicht informiert wurden. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, da uns eine offene und umfassende Kommunikation mit unseren Gästen besonders am Herzen liegt. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere internen Abläufe in diesem Bereich noch einmal zu überprüfen. Umso mehr freuen wir uns über Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service und Zimmerqualität. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und bestärken uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Habe mich sehr wohlgefühlt. Das Frühstück war ausgezeichnet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Frühstück als ausgezeichnet hervorheben. Ihr Lob für die großzügig gestalteten Zimmer, die hohe Sauberkeit und die Qualität unseres Services bestärkt unser gesamtes Team in seinem täglichen Engagement. Auch Ihre hervorragenden Bewertungen bezüglich Lage und Zimmerausstattung sowie Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Motivation, unseren hohen Standard weiterhin zu sichern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin

Kommentar des Gastes

Freudliches Personal, gute Ausstattung, guter Service

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die hochwertige Ausstattung sowie die Servicequalität geschätzt haben. Ihr Lob für das geräumige Bad, die große Dusche und den besonderen Komfort bei der Aufbettung für Ihr Enkelkind nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Zufriedenheit mit Bettdecken und Kopfkissen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs an Komfort und Wohlbefinden. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Zimmerausstattung bedeuten unserem Team viel und motivieren uns, weiterhin höchste Standards zu gewährleisten. Ihren Hinweis zur Parksituation nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin